SizeCap

As fotos da reclamação têm de compartilhar um só limite de envio

Um formulário de sinistro ou garantia muitas vezes deixa anexar várias fotos — e depois recusa o lote porque o envio é grande demais. Deixar cada imagem um pouco menor na mão é lento. O SizeCap define um limite para o grupo.

Quando isso ajuda de verdade

Como ficar abaixo do limite da reclamação

  1. Adicione todas as fotos que pretende enviar.
  2. Digite um total um pouco abaixo do limite. Se disser 10 MB, tente 8 MB para um ZIP ou a embalagem do próprio formulário ainda caber.
  3. Comprima e confira os resultados. Uma foto escura ou detalhada pode continuar maior que uma simples, mesmo com a mesma qualidade.
  4. Baixe os JPEGs, ou um ZIP se o formulário aceitar. Abra algumas fotos para ter certeza de que o dano ou o texto ainda aparece.

O limite vale para os próprios JPEGs. Um ZIP fica um pouco maior porque guarda os arquivos juntos. Se o formulário for rígido, baixe o teto e pese o arquivo que você vai anexar.

Suas fotos ficam neste dispositivo

Fotos de reclamação podem ser pessoais. O SizeCap não as envia. Elas saem do dispositivo só quando você anexa os arquivos menores no formulário da seguradora ou da loja.

Se cada foto tem o próprio limite em KB, reduza uma de cada vez. Se for mandar e-mail para a regulação, deixe folga para a mensagem.

Reduzir minhas fotos de reclamação